ADMINISTRACIÓN DE LA EXPERIENCIA DIGITAL

Entregue una experiencia digital superior a todos los usuarios, en todas las aplicaciones y dispositivos.

Administre la experiencia digital  de sus clientes internos y externos de manera integral en todo el ciclo de vida del desarrollo y de la cadena de entrega de aplicaciones.

La administración de la experiencia digital involucra la entrega de  una experiencia digital rica y consistente a sus usuarios puede verse obstaculizada por herramientas de administración fragmentadas y conocimientos limitados sobre el impacto de los servicios digitales para los usuarios finales y el negocio.

Riverbed ofrece una solución completa e integrada para la administración de la experiencia digital, que le permite comprender los niveles de rendimiento actuales, resolver problemas de manera proactiva e identificar áreas de mejora continua. El resultado Implementaciones más rápidas, experiencias digitales superiores y resultados de negocio óptimos. 

Obtenga una visión completa de la administración de la experiencia digital

Su negocio necesita una comprensión clara del rendimiento de los servicios digitales y de su impacto en el negocio. Esto incluye capturar la perspectiva más importante: la de los usuarios finales. La solución de Riverbed recopila análisis de rendimiento detallados en todos los dispositivos, aplicaciones, redes e infraestructura para obtener una visión integral de la experiencia digital de sus clientes, empleados, socios y proveedores.

Estas métricas se combinan y se correlacionan para ofrecer conocimientos específicos de la función para todos sus grupos de interés, revelando patrones de adopción e impactos en los ingresos, la productividad y la satisfacción del usuario.

 

Entrega consistente de servicios digitales de alto rendimiento  

Los problemas de rendimiento pueden aparecer en cualquier parte del ciclo de vida de desarrollo del software y en las cadenas complejas de entrega de aplicaciones. Pero con los análisis eficaces que abarcan todos los dominios, puede identificar y resolver proactivamente problemas antes de que afecten negativamente a los usuarios finales y al negocio.

Las vistas unificadas del rendimiento mejoran la colaboración entre equipos cuando se solucionan problemas, reducen el tiempo promedio de reparación y permiten liberar a los equipos para centrarse en optimizar la entrega de servicios digitales.

 

administración de la experiencia digitalDesarrolle versiones frecuentes y de alta calidad

Identificar oportunidades para desarrollar características nuevas o mejoradas es fundamental para satisfacer al cliente y retenerlo. Riverbed proporciona información relevante para el negocio para ayudarle a priorizar los esfuerzos de desarrollo y garantizar que las nuevas versiones sigan cumpliendo con los requisitos de los usuarios y del negocio.

Y al integrar el monitoreo del rendimiento en la cadena de herramientas de DevOps, los equipos pueden moverse más rápido sin sacrificar la calidad: detectando y resolviendo errores a nivel de código, previendo el comportamiento del servicio en diversos entornos y garantizando que las nuevas versiones estén optimizadas para la producción.

 

 

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